В нескольких домах микрорайона «Магнитный», более 100 квартир регулярно остаются без воды. Виной тому халатное отношение застройщика. Из десяти домов этажностью от 9 и выше повысительная насосная станция функционирует лишь в двух. На верхние этажи вода в часы пикового потребления просто не доходит. Руководство компании «НТМ» на жалобы жильцов внимания не обращают.
Кроме того, застройщик до сих пор не выполнил закольцовку системы водоснабжения микрорайона, обязательный для жилых массивов второй ввод не построен.
В феврале 2012 года к решению проблемы подключилась администрация города. Вице-мэр Владимир Иванов, потребовал от генерального директора ЗАО «НТМ» Геннадия Аржевитина выполнить установку повысительных насосных станций и обеспечить строительство второго водовода.
20 июня этот вопрос планировали обсудить депутаты на заседании комиссии по городскому хозяйству. Но компания-застройщик проигнорировала заседание, тем самым снова продемонстрировав свое «стремление» выполнить взятые на себя обязательства.