Магнитогорск. Больше двух лет супруги Инна и Руслан Жалкановы пытаются получить сертификат по программе «Молодая семья». Помощь, декларируемая на бумаге, на практике оказалась мифом: слишком много препон и чисто бюрократических тонкостей поджидает тех, кто решил воспользоваться государственной поддержкой.