Москва. В правительстве намерены утвердить стандарт служебной культуры. Коснется нововведение госслужащих. В стандарте будут прописаны правила поведения на рабочем месте, умение грамотно вести телефонные разговоры, отвечать на почту. Об этом пишет газета «Известия».
Издание ссылается на замдиректора..